[DVD] 2023 MOONBIN&SANHA(ASTRO) FAN CON : [DIFFUSION]_DVD

2023 ムンビン&サナ FAN CON:［DIFFUSION］DVD品目別交換可能理由のご案内 

不良品による交換申請の際には不良品確認のため開封時の動画を撮影して頂き、動画を添付にてお送りして頂ければ申請が可能です。動画がない場合、交換ができかねる可能性がございますため、開封動画を撮影して頂きますようお願いいたします。

(不良品受付期間は商品受取後7日以内)

※ パッケージ

製作/配送過程でシワ、角のへこみ、割れが発生することがあります。 交換をご希望の場合は未開封のままお問い合わせください。 (外部カバーは材質の特性上、小さなキズなどが発生することがございます。)

※ 構成品

1) DVD

商品不良(破損など)、印刷ミス(にじみ、染みなど)、ファイル損傷による再生エラーの場合は交換が可能であり、小さなキズ、再生不可機器使用によるピクセル割れ及び切れなどの再生エラーは交換できません。

2) フォトブック/アコーディオンポスター /ポラロイドセット/フィルムステッカー/スペシャルチケット/生写真 /フォトカードセット

印刷ミス及び内紙印刷漏れ、肖像部分印刷ミス(にじみ、染みなど)、製本不良、構成品不足の場合は交換が可能であり、小さなキズ、購入者過失による破損(しわ、破れなど)、5mm未満の打痕、スレ、傷、押さえ跡などの工程上発生しうる事項による交換はできません。

3) ペーパー·インセンス

商品不良(破損など)、構成品不足の場合は交換が可能であり、香り付けペーパーエッセンスの特性上、外観に生じるシワに関する理由では交換いたしかねます。

4) バッジ/アクリルスタンド/ジッパーバッグ

商品不良(破損など)、構成品不足の場合は交換が可能であり、小さなキズ、付着した保護フィルム損傷、購入者過失による破損は交換できません。